メール・チャットで使うビジネス用語

このページの要点

ビジネスメールやチャットで使われる用語を、宛先、共有、返信、依頼、添付、略語の観点から整理し、実務での使い方を解説します。職場で聞き慣れない言葉を調べるときにも使えます。

メールやチャットの用語は、短く伝えるために使われます。ただし、略語や社内語を多用すると、相手に冷たく見えたり、意味が伝わらなかったりします。社外向けの文章では、正式な表現に置き換える判断が必要です。

宛先・共有に関する用語

用語	意味	注意点
To	主に対応してほしい相手を入れる宛先。	依頼先・回答者を明確にする。
CC	Carbon Copy。共有したい相手を入れる宛先。	返信を求めない共有先に使う。
BCC	Blind Carbon Copy。受信者に見えない共有宛先。	一斉送信で個人アドレスを隠す場合などに使う。
各位	複数の相手に敬意を込めて呼びかける表現。	「各位様」は二重表現なので避ける。
共有	情報を関係者に知らせること。	「ご共有ください」は相手により硬く見えるため、文脈に注意する。
展開	情報を関係者へ広げて伝えること。	社内語になりやすいため、社外では「共有」が無難。

略語	正式名称・意味	使い方の目安
FYI	For Your Information。参考までに。	社内チャットでは便利だが、社外には日本語で書く。
ASAP	As Soon As Possible。できるだけ早く。	相手に圧をかけやすいため、期限を明確に伝える方がよい。
MTG	Meeting。会議・打ち合わせ。	社内予定表では使われるが、正式な案内では「会議」。
NR	No Return。直帰。	勤怠や予定共有で使う。社外には基本的に使わない。
WFH	Work From Home。在宅勤務。	会社によって使う・使わないが分かれる。

メール用語は短さよりも、相手が迷わず対応できることを優先します。特に依頼・催促・日程変更では、期限と背景を添えるだけで印象が変わります。