ビジネスマナー常識チェック

初級 常識チェック

  • 問題数10問

このチェックの内容

身だしなみ、時間管理、挨拶、訪問、報連相など、社会人として最初に押さえたいビジネスマナーを10問で確認します。新入社員・学生が間違えやすい判断をその場で振り返れます。

新入社員や学び直し向けの基本チェックです。迷ったら「相手の負担を減らす」「相手の時間を奪わない」という基準で考えてください。

このチェックで確認できること

このチェックは診断ツールではなく、学習用セルフチェックです。

出題範囲問われる判断
身だしなみ職場にふさわしい服装や清潔感の基準
時間、遅刻到着、連絡、準備のタイミング
挨拶、言葉遣い場面に応じた基本フレーズ
訪問、来客受付、名刺交換、席次の基本
報連相報告、連絡、相談の区別と使い分け

身だしなみ、時間、挨拶、訪問、報連相など、社会人として最初に迷いやすい判断をまとめて確認します。点数を見るだけでなく、間違えた設問の解説から自分の弱点テーマへ戻る使い方がおすすめです。

点数別の復習ガイド

0〜4点:身だしなみ、挨拶、報連相の基本から確認する

身だしなみの基準、挨拶のタイミング、報告、連絡、相談の区別があいまいな可能性があります。

あわせて読む 清潔感チェックリスト:髪・顔・口元・服装・足元・持ち物 髪・顔・口元・服装・足元・名刺入れ・カバンの各パーツごとに、ビジネスシーンで気をつけるべきポイントをチェックリスト形式で解説します。職場や来客時に迷わない判断軸もあわせて確認できます。 あわせて読む 報告・連絡・相談(報連相)の実践 報連相の本質と実践方法を、報告・連絡・相談の違い、タイミング、伝える順番、上司が判断しやすい情報整理の型から解説します。職場の関係性を崩さない伝え方もあわせて確認できます。

5〜7点:訪問、席次など場面別の判断を補強する

基本は押さえられています。訪問時のふるまいや席次など、具体的な場面での対応を確認してください。

あわせて読む 訪問マナー:アポイントから退席まで 取引先や顧客を訪問する際のマナーを、アポイント、到着時間、受付、名刺交換、商談前後の挨拶、退出まで流れで解説します。受付から退出までの流れで迷わない対応を確認できます。 あわせて読む 場所別席次ガイド:エレベーター・車・会議室・応接室 エレベーター、タクシー、社用車、会議室、応接室、和室の席次ルールを、上座・下座の考え方と例外も含めて解説します。上座・下座で迷いやすい場面もあわせて確認できます。

8〜10点:職場コミュニケーションの応用へ

基本は十分です。職場での言動パターンや上司や部下との関係性に進むと実務力が高まります。

あわせて読む 職場で嫌われる行動:音・声・においのマナー 職場で嫌われやすい行動を、キーボード音、声の大きさ、足音、におい、共有スペースの使い方などから整理し、改善策を解説します。職場の関係性を崩さない伝え方もあわせて確認できます。 あわせて読む 上司・先輩との関わり方 上司・先輩と良好な関係を築くために、質問、相談、反論、依頼、報告の場面で失礼になりにくいコミュニケーションマナーを解説します。職場の関係性を崩さない伝え方もあわせて確認できます。
全10問 未回答があっても採点できます
Q1 取引先との打ち合わせが10時開始です。受付に到着する目安として最も適切なのはどれですか。
Q2 初対面の挨拶で最も適切なのはどれですか。
Q3 身だしなみで最も重視すべき基準はどれですか。
Q4 上司への報告として適切なのはどれですか。
Q5 社内の廊下で来客とすれ違うときの対応として適切なのはどれですか。
Q6 会議に遅れそうなとき、最初にすべきことはどれですか。
Q7 名刺を受け取った直後の扱いとして適切なのはどれですか。
Q8 エレベーターで来客を案内するときの基本として適切なのはどれですか。
Q9 社外で自社の上司について話すときの言い方として適切なのはどれですか。
Q10 仕事でミスをしたときの初動として適切なのはどれですか。