Team Playbook

Atlassianは従業員 12,000名超 の組織で、Team Playbookを全チームに推奨している。社内の 1,000以上のチーム がHealth Monitorを定期実施し、プレイの実行記録を社内Wikiに蓄積している。

特に効果が高いとされたプレイ：

Atlassianの調査では、Health Monitorを四半期ごとに実施しているチームは、そうでないチームに比べてプロジェクトの成功率が27%高いという結果が出ている。

このPlaybookは2016年に無料公開され、世界中で数万のチームが利用している。

横浜のSaaS企業（従業員70名）の開発チーム（12名）は、機能のリリース判断に毎回 5日以上 かかっていた。Health Monitorを実施したところ、「意思決定」の属性が全員一致で赤判定。

DACIプレイを実施し、各種判断の役割を明確化した。

DACI導入後、リリース判断にかかる時間は 5日 → 1.5日 に短縮。「誰に聞けばいいか」が明確になったことで、「念のため全員に確認する」という無駄な合意形成がなくなった。

3ヶ月後のHealth Monitorでは、「意思決定」が赤から 緑 に改善。

東京・福岡・バンコクの3拠点にまたがるリモートチーム（9名）は、表面上はうまく回っていた。プロジェクトは納期通りに進み、大きなトラブルもない。しかしマネージャーは「何か引っかかる」と感じていた。

Health Monitorを初めて実施したところ、意外な結果が出た。

この結果を受けて2つのプレイを実施：

• ユーザーマニュアル: 各メンバーが「自分の働き方の取扱説明書」を作成し共有。バンコクメンバーの「朝は集中したいので午後にミーティングを入れてほしい」という要望が初めて共有された
• スパークラー: 15分間の非業務雑談タイムを週2回導入

2ヶ月後のHealth Monitorで、心理的安全性は赤から 黄、チームの一体感は赤から 黄 に改善。バンコクメンバーからの質問・提案が月 3件 → 14件 に増えた。