3件のフレームワーク
定量指標で自社と競合のUXを比較評価
有用・使いやすい・望ましい・見つけやすい・アクセシブル・信頼・価値の7要素でUX品質を総合評価するフレームワーク。プロダクトの強みと弱みを可視化し、改善の優先順位を決める手順を解説。
既存のUXを全タッチポイントで体系的に評価し改善点を可視化する手法
フレームワーク活用ガイド