フレームワーク活用ガイド27件のフレームワーク
HEARTフレームワーク
Googleが提唱したUX指標フレームワーク。Happiness・Engagement・Adoption・Retention・Task Successの5軸でユーザー体験を計測する
UXハニカム
有用・使いやすい・望ましい・見つけやすい・アクセシブル・信頼・価値の7要素でUX品質を総合評価するフレームワーク。プロダクトの強みと弱みを可視化し、改善の優先順位を決める手順を解説。
エモーショナル・デザイン実践
ノーマンの3層モデルに基づく感情に訴えるデザイン手法
エモーショナルデザイン3層
本能・行動・内省の3層で感動を設計する
ゴール・シグナル・メトリクス（GSM）
Googleが開発した指標設計手法。ゴール→シグナル→メトリクスの3層で曖昧なUX目標を計測可能な数値に変換する
デザイン主導イノベーション
Samsungが実践する「デザイン主導イノベーション」— デザインを経営の中核に据え、技術ではなくユーザー体験から製品を構想するイノベーション戦略
パフォーマンスバジェット
読込速度の許容上限を設定し品質を維持
フォームデザインパターン
ユーザーの入力負荷を最小化し、完了率を最大化するフォーム設計の定石
マイクロインタラクション設計
トリガー→ルール→フィードバック→ループで細部設計
信頼のデザイン
ユーザーの信頼を獲得・維持するUI/UXパターン
MLP（最小愛着製品）
MVPを超え最初から愛されるプロダクトを作る
UXライティング
UIに表示されるテキストをユーザー視点で設計し、使いやすさと体験を向上させるライティング技法
アクティベーション率
新規ユーザーが初回体験で「価値を感じた」瞬間を計測し、定着率を劇的に改善する指標
ダークパターン
ユーザーを意図的に騙したり誘導したりする悪質なUI設計パターンとその見分け方
リーンUX
Build-Measure-LearnのサイクルをUXデザインに適用し、仮説検証を高速に回すアプローチ
ユーザーオンボーディング設計
新規ユーザーを最短で『アハ体験』に導き、定着率を最大化するための設計手法
ユーザーフロー設計
ユーザーが目的を達成するまでの操作手順を可視化し、最適な導線を設計する手法
ゲーミフィケーションデザイン
ゲームの要素やメカニクスを非ゲーム領域に適用し、ユーザーのエンゲージメントを高める設計手法
モーションデザイン原則
UIアニメーションに意味と一貫性を持たせ、ユーザー体験を向上させるための設計原則
ジャーニーマッピング
ユーザーの体験全体を時系列で可視化し、感情の起伏や改善ポイントを発見する手法
ダブルダイヤモンド
「発散→収束」を2回繰り返し、正しい課題を見つけてから正しい解決策を導くデザインプロセス
ヒックの法則
選択肢の数が増えるほど意思決定に時間がかかるというUXデザインの基本法則
プログレッシブディスクロージャー
情報や機能を一度に見せず、必要なタイミングで段階的に開示するUI設計手法
マイクロインタラクション
トグル切替やいいねボタンなど、小さな操作に対する細やかなフィードバック設計
情報アーキテクチャ
情報を整理・分類・構造化してユーザーが目的の情報にたどり着ける設計手法
選択アーキテクチャ
選択肢の提示方法を設計することで、望ましい意思決定を自然に促すフレームワーク
認知負荷理論
人間のワーキングメモリの限界を理解し、学習・設計・コミュニケーションを最適化する理論