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チャーンレート分析

顧客の解約率を測定・分析し、離脱の原因と防止策を体系的に導き出す手法

解約率の改善 解約予測モデルの構築 顧客維持戦略の立案 SaaS事業のヘルスチェック
難易度 ⏱ 2〜4時間