フレームワーク活用ガイド#KPI
15件のフレームワーク
NPS（ネットプロモータースコア）分析 / Net Promoter Score
「友人に薦めるか」の1問で顧客ロイヤルティを数値化し、推奨者を増やす施策の優先順位を導くフレームワーク。CX改善の起点に最適。
顧客ロイヤルティの定量把握
CX改善の優先順位づけ
競合とのベンチマーク比較
OKR vs KPI：目標設定の使い分け
OKRとKPIの違いを徹底比較。それぞれの特徴、目標設定における使い分けの基準、併用する方法をわかりやすく解説します。
セールスベロシティ方程式 / Sales Velocity Equation
案件数×成約率×単価÷リードタイムでパイプライン最適化
パイプラインレビュー
営業KPI設計
ボトルネック特定
メトリクスツリー / Metric Tree
KPIを因数分解してツリー構造で可視化し、最もインパクトの大きい改善レバーを特定するフレームワーク
KPIの構造的な分解
改善インパクトの大きいレバーの特定
チーム間の目標整合
施策の優先順位づけ
メトリクスレイヤー / Metrics Layer
KPIや指標の定義を一元管理し、組織全体で同じ計算ロジックに基づく意思決定を可能にする仕組み
KPI定義の統一
レポート間の数値不一致解消
セルフサービスBIの基盤構築
指標のガバナンス強化
重要指標の見極め / Metrics That Matter
バニティメトリクスを排除し、事業成果に直結する本当に動かすべき指標を選び抜くフレームワーク
KPI選定の見直し
レポートの指標削減
バニティメトリクスの排除
チームの目標設定
先行指標と遅行指標 / Leading and Lagging Indicators
先行指標で未来を予測し先手を打つ指標設計で、結果が出る前に軌道修正を可能にするフレームワーク
KPI設計の見直し
目標管理（OKR・MBO）の指標選定
早期警戒システムの構築
チームの行動指標の設計
KPIダッシュボード設計 / KPI Dashboard Design
重要指標を一画面に集約し、組織の状態をリアルタイムに把握するための設計手法
経営状況のリアルタイム把握
チームの目標管理
異常の早期発見
ステークホルダーへの報告
KPIツリー / KPI Tree
最終目標（KGI）を分解してツリー構造にし、打ち手の優先順位を明確にするフレームワーク
売上目標の達成手段の可視化
ボトルネックの特定と改善優先度の判断
チーム目標の整合性確保
施策のインパクト試算
OLAP分析 / OLAP Analysis
多次元データを自在に切り口を変えながら高速に集計・分析する手法
売上の多角的分析
予実管理
KPIの深掘り分析
経営ダッシュボード構築
UXメトリクス / UX Metrics
ユーザー体験の質を定量的に測定・追跡するための指標体系
UX改善の効果測定
デザイン投資のROI証明
プロダクトの品質モニタリング
A/Bテストの評価指標設計
ノーススターメトリック / North Star Metric
プロダクトの成長を導く唯一最重要の指標を定め、チーム全体の方向を揃えるフレームワーク
プロダクト戦略の策定
チームの目標統一
成長ドライバーの特定
バランスト・スコアカード / Balanced Scorecard
財務・顧客・業務プロセス・学習と成長の4つの視点で、経営戦略を具体的な指標に落とし込むフレームワーク
経営戦略の実行管理
部門横断のKPI設計
中期経営計画の策定
組織の目標整合性の確保
プロジェクトメトリクス / Project Metrics
プロジェクトの健全性を定量的に把握し、データに基づく意思決定を実現する指標体系
プロジェクトの健全性チェック
ステークホルダーへの報告
改善ポイントの特定
プロダクトメトリクス / Product Metrics
プロダクトの健全性と成長を測定するための指標体系と設計手法
KPI設計
プロダクト健全性の可視化
チーム目標の設定