#説明責任

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クルーシャル・アカウンタビリティ

期待を裏切られたときに、関係を壊さずに責任を問い、行動変容を促す対話技法

約束を守らない相手への対処 パフォーマンス改善面談 期待値のすり合わせ
難易度 ⏱ 30〜60分の対話