UX成熟度モデル

組織がUXにどれだけ体系的に取り組めているかを5段階で診断し、次に目指すべきレベルを明確にするフレームワーク。UXリサーチ・デザインプロセス・組織文化の3軸で成熟度を評価する方法を解説。