フレームワーク活用ガイド#改善
4件のフレームワーク
アフターアクションレビュー
活動直後に「何が起きたか・なぜか・次はどうするか」を振り返り
プロジェクト完了後の振り返り
トラブル対応後の学習
日常業務の改善
PDCAサイクル
Plan→Do→Check→Actの4ステップを回し続けて、業務を継続的に改善するフレームワーク
業務プロセスの継続的改善
プロジェクトの品質管理
個人の目標達成・習慣改善
チームのパフォーマンス向上
SCAMPER法
7つの質問で既存のものを変化させ、新しいアイデアを生み出す発想フレームワーク
商品改良
サービス開発
業務改善
オズボーンのチェックリスト
9つの質問で既存のものを多角的に変化させ、新しいアイデアを引き出す発想法
商品・サービスの改良
新しい切り口の発見
企画のアイデア出し
マーケティング施策の立案