#定性調査

5件のフレームワーク

関連タグ: #ユーザーリサーチ #インタビュー #エスノグラフィー #ユーザビリティテスト #ユーザー調査 #リサーチ #価値発見 #思考発話

コンテクスチュアル・インクワイアリー

ユーザーの実際の環境で観察・質問し深い洞察を得る

新規プロダクト設計 業務システム刷新 ユーザー課題の深堀り
難易度 ⏱ 1日〜（フィールド調査+分析）

シンクアラウドプロトコル

ユーザーに操作中の思考を声に出してもらい、UIの問題点を発見する評価手法

プロトタイプの検証 既存UIの問題発見 競合サービスの分析
難易度 ⏱ 1セッション30〜60分、準備含め1〜2日

ダイアリースタディ

利用者に日記を書いてもらい長期体験を調査

長期利用体験の把握 習慣形成の調査 コンテキスト依存の行動理解
難易度 ⏱ 2〜4週間（設計〜実施〜分析）

ラダリング法

「なぜ？」の連鎖で表層ニーズから深層価値に到達するインタビュー技法

顧客インサイトの深掘り ブランド価値の設計 商品コンセプト開発 ペルソナの価値観理解
難易度 ⏱ 30分〜1時間

デザインリサーチ

ユーザーの行動・ニーズ・課題を体系的に調査し、デザインの意思決定を根拠づける手法

新規プロダクトの企画 既存UIの改善 ユーザーニーズの発見 デザイン判断の根拠づけ
難易度 ⏱ 1〜4週間