フレームワーク活用ガイド#問題分析
3件のフレームワーク
CATWOE分析 / CATWOE Analysis
顧客・実行者・変換・世界観・オーナー・環境制約の6視点で問題を多角的に構造化するフレームワーク。関係者の認識のズレや見落としを防ぎ、要件定義の精度を高める手順を解説。
問題の多角的分析
要件定義の整理
ステークホルダー分析
因果連鎖分析 / Causal Chain Analysis
原因と結果の連鎖を複数段追跡し介入ポイント特定
複雑な問題の因果関係の可視化
施策の波及効果の予測
最適な介入ポイントの特定
ケプナー・トリゴー法 / Kepner-Tregoe Method
問題の原因分析と意思決定を体系的に行う、ビジネス現場で実績のある4ステップ手法
障害やトラブルの原因特定
重要な意思決定の質向上
リスクの体系的な評価