3件のフレームワーク
顧客・実行者・変換・世界観・オーナー・環境制約の6視点で問題を多角的に構造化するフレームワーク。関係者の認識のズレや見落としを防ぎ、要件定義の精度を高める手順を解説。
原因と結果の連鎖を複数段追跡し介入ポイント特定
問題の原因分析と意思決定を体系的に行う、ビジネス現場で実績のある4ステップ手法