#共感
13件のフレームワーク
カップル・ダイアログ / Couple Dialogue
ミラーリング→共感→要約の3ステップ対話法
パートナーとのすれ違い解消
話し合いの質向上
感情的な安全の構築
メンタライジング / Mentalizing
自他の心の状態を想像する力を高め関係改善
対人トラブルの予防
部下との関係改善
親子関係の改善
認知的共感トレーニング / Cognitive Empathy Training
相手の思考パターンを理解し的確に応答する訓練法
部下との1on1の質を上げる
顧客の本音を引き出す
対人関係のトラブルを減らす
パースペクティブ・ゲッティング / Perspective Getting
想像でなく直接質問で相手の視点を正確に理解
1on1面談
ユーザーインタビュー
チーム間の認識合わせ
ジェントル・ペアレンティング / Gentle Parenting
共感と境界で導く子育てフレームワーク
子どもの問題行動への共感的対応
しつけと自律性のバランス設計
親子間の信頼関係構築
NVC(非暴力コミュニケーション) / Nonviolent Communication (NVC)
観察・感情・ニーズ・リクエストの4ステップで、相手を攻撃せずに本音を伝えるコミュニケーション法
夫婦間の対話
職場の衝突解決
親子のコミュニケーション
パースペクティブテイキング(視点取得) / Perspective Taking
相手の立場・状況・感情から物事を見ることで、共感力と対人関係を向上させる思考スキル
対立や意見の食い違いの解消
パートナーとの相互理解
チーム内のコミュニケーション改善
エンパシーマップ / Empathy Map
ユーザーの思考・感情・行動・環境を4象限で整理し、深い顧客理解を得るためのツール
ユーザーペルソナの深掘り
チーム内での顧客理解の共有
サービス設計の起点づくり
コンパッショネートコミュニケーション / Compassionate Communication
思いやりを基盤に、自他の痛みに寄り添いながら真のつながりを生むコミュニケーション手法
困難な対話の場面
グリーフケア
チーム内の信頼構築
対立の解消
ストーリーテリング / Storytelling (Three-Act Structure)
3幕構成で情報を物語として伝え、聞き手の感情を動かすコミュニケーション手法
プレゼンテーション
ビジョン共有
商品紹介
自己紹介・面接
ストーリーテリングフレームワーク(ピクサー式) / Storytelling Framework (Pixar Style)
ピクサー式の6ステップで、誰でも共感を呼ぶストーリーを構築できるフレームワーク
プレゼンでのストーリー構築
ブランドメッセージの策定
採用説明会でのスピーチ
共感マップ(対人関係版) / Empathy Map for Relationships
相手の立場に立って思考・感情・行動を可視化し、深い理解と共感を得るフレームワーク
相手の立場を理解する
対立の原因を可視化する
信頼関係の構築
1on1の準備
反映的傾聴 / Reflective Listening
相手の言葉と感情を正確に映し返すことで、深い理解と信頼を生むコミュニケーション技法
パートナーとの対話改善
1on1ミーティング
カウンセリング・コーチング