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クライシスコミュニケーション

企業の危機的状況において、ステークホルダーへの迅速かつ適切な情報発信で信頼を守る手法

不祥事発覚時の対応 サービス障害時の情報発信 自然災害時の社内外コミュニケーション
難易度 ⏱ 初動対応は発生から1時間以内、計画策定は数日