フレームワーク活用ガイド#マーケティングミックス
3件のフレームワーク
マーケティングミックス 7P
従来の4Pに People・Process・Physical Evidence を加え、サービス業の施策設計を網羅するフレームワーク。顧客体験の質を高める。
サービス業のマーケティング戦略立案
顧客体験の総合設計
既存サービスの改善点洗い出し
マーケティング4P
Product・Price・Place・Promotionの4要素で、マーケティング施策を具体化するフレームワーク
新商品の発売計画
マーケティング戦略の具体化
既存商品の見直し
マーケティング7P
4Pに人・プロセス・物的証拠を加え、サービス業にも対応したマーケティングミックス
サービス設計
マーケティング戦略の立案
顧客体験の改善