フレームワーク活用ガイド#プロセス改善
12件のフレームワーク
ディールデスク / Deal Desk
大型案件の値引き・条件交渉を組織的に管理
大型案件の値引き統制
契約条件の標準化
営業利益率の改善
DMAICプロセス / DMAIC Process
Define・Measure・Analyze・Improve・Controlの5段階でプロセスの問題をデータに基づき体系的に解決するシックスシグマの中核フレームワーク。不良率改善や業務効率化の実践手順を解説。
製造プロセスの不良率改善
サービス業の顧客満足度向上
業務プロセスの効率化
FMEA（故障モード影響解析） / FMEA (Failure Mode and Effects Analysis)
潜在的な故障モードを事前に評価・対策する
新製品の設計レビュー
製造工程のリスク事前評価
市場クレームの再発防止
ISO 9001品質マネジメント / ISO 9001 QMS
品質管理の国際標準規格の基本フレーム
品質マネジメントシステムの構築
取引先からの認証要求への対応
業務プロセスの標準化・改善
セールスプロセス監査 / Sales Process Audit
営業プロセスのボトルネックと改善ポイントを特定
営業プロセスの可視化
ボトルネックの特定
受注率の改善
プロフィット・ファースト / Profit First Method
売上から先に利益を確保し残りで経費を賄う財務管理手法
利益体質への転換
キャッシュフロー改善
経費の自然な削減
ポカヨケ / Poka-Yoke
ミスが起きない仕組みをプロセスに組み込む基本概念
日常業務のミス防止
チームのエラー率削減
新人研修の仕組み化
自働化（ジドウカ詳細） / Jidoka Automation
異常時に自動停止し人の判断を組み込む
自動化設備への異常停止機能の組み込み
人と機械の最適な役割分担設計
品質保証プロセスの高度化
TOC思考プロセス / TOC Thinking Processes
制約理論に基づき、システム全体のボトルネックを特定・解消して成果を最大化する思考法
業務プロセスの改善
生産性のボトルネック特定
プロジェクトの遅延解消
組織全体の最適化
シックスシグマ / Six Sigma
統計的手法で品質のばらつきを極限まで減らし、不良率100万分の3.4を目指す改善手法
品質改善プロジェクト
プロセスのばらつき削減
コスト削減
プロダクトオプス / Product Ops
プロダクトチームの生産性を支えるプロセス・ツール・データ基盤を整備する組織機能
プロダクトチームの業務効率化
データ・ツール・プロセスの標準化
プロダクト組織のスケーリング
品質管理計画 / Quality Management Plan
プロジェクトの成果物が要求品質を満たすよう、品質基準・管理活動・改善手順を体系化する計画手法
成果物の品質基準策定
品質保証活動の計画