#プロセス改善
8件のフレームワーク
DMAICプロセス
Define・Measure・Analyze・Improve・Controlの5段階でプロセスの問題をデータに基づき体系的に解決するシックスシグマの中核フレームワーク。不良率改善や業務効率化の実践手順を解説。
製造プロセスの不良率改善
サービス業の顧客満足度向上
業務プロセスの効率化
セールスプロセス監査
営業プロセスのボトルネックと改善ポイントを特定
営業プロセスの可視化
ボトルネックの特定
受注率の改善
ポカヨケ
ミスが起きない仕組みをプロセスに組み込む基本概念
日常業務のミス防止
チームのエラー率削減
新人研修の仕組み化
自働化(ジドウカ詳細)
異常時に自動停止し人の判断を組み込む
自動化設備への異常停止機能の組み込み
人と機械の最適な役割分担設計
品質保証プロセスの高度化
TOC思考プロセス
制約理論に基づき、システム全体のボトルネックを特定・解消して成果を最大化する思考法
業務プロセスの改善
生産性のボトルネック特定
プロジェクトの遅延解消
組織全体の最適化
シックスシグマ
統計的手法で品質のばらつきを極限まで減らし、不良率100万分の3.4を目指す改善手法
品質改善プロジェクト
プロセスのばらつき削減
コスト削減
プロダクトオプス
プロダクトチームの生産性を支えるプロセス・ツール・データ基盤を整備する組織機能
プロダクトチームの業務効率化
データ・ツール・プロセスの標準化
プロダクト組織のスケーリング
品質管理計画
プロジェクトの成果物が要求品質を満たすよう、品質基準・管理活動・改善手順を体系化する計画手法
成果物の品質基準策定
品質保証活動の計画