33件のフレームワーク
エラーベースド学習
意図的に間違いを経験・分析し深い理解を獲得
スキップレベル1on1
直属を飛ばした1on1で組織課題を早期発見
反論のピラミッド
グレアムの反論階層を活用して議論の質を高めるフレームワーク
3パートアサーション
事実・感情・要望の3部構成で率直かつ丁寧に伝える
パースペクティブ・ゲッティング
想像でなく直接質問で相手の視点を正確に理解
ストーン式難しい会話モデル
事実・感情・自己像の3層で対話を整理
デザインクリティーク手法
主観を排して建設的にデザインレビュー
ブレイントラスト
Pixarが生んだ「ブレイントラスト」— 率直なフィードバックで創造的な作品を磨き上げるクリエイティブレビューのフレームワーク
マイクロインタラクション(詳細)
ボタンのフィードバックや状態遷移など小さな操作応答を設計してUXを向上させるフレームワーク。イージング関数やスケルトンスクリーンなど5つの実装パターンを具体例付きで解説。
マイクロインタラクション設計
トリガー→ルール→フィードバック→ループで細部設計
ラディカル・キャンダー(詳細)
個人的に配慮しつつ直接的に指摘するFB手法
推論のはしご(コミュニケーション)
データの選択から意味づけ・前提・結論・行動へと駆け上がる無意識の推論のはしごを可視化し、思い込みによる誤解を防ぐフレームワーク。1on1やチーム対話での活用手順を解説。
対人ギャップモデル
意図と影響のズレを認識し、対人コミュニケーションを改善するフレームワーク
徹底した透明性
Bridgewaterが実践する「徹底した透明性」— あらゆる情報をオープンにし、率直なフィードバックで組織の意思決定精度を高めるフレームワーク
アサーションメッセージ
アサーションメッセージは事実→感情→要求→結果の4ステップで、自他を尊重しながら伝える技法
キャリアカンバセーション
上司・メンターとの戦略的キャリア対話を設計し、成長機会と支援を最大限に引き出す手法
動機づけ面接
「変わりたい」を相手自身の口から引き出し、持続的な行動変容を促す動機づけ面接(MI)の対話技法とOARSスキル
GROWモデル
Goal・Reality・Options・Willの4ステップで相手の自発的な行動を引き出すコーチングフレームワーク
SBIフィードバック
Situation(状況)・Behavior(行動)・Impact(影響)の3要素で、感情的にならず的確にフィードバックする手法
コーチング会話術
質問と傾聴で相手の気づきと行動を引き出す、コーチング型の対話フレームワーク
クルーシャル・アカウンタビリティ
期待を裏切られたときに、関係を壊さずに責任を問い、行動変容を促す対話技法
サンドイッチ話法
肯定→改善点→肯定の順で伝え、相手が受け入れやすいフィードバックを行う手法
ジョハリの窓
自分と他者の認識のズレを4つの窓で可視化し、自己理解と信頼関係を深めるフレームワーク
スプリントレビュー
スプリントの成果物をステークホルダーにデモし、フィードバックを得てバックログを更新するイベント
デザインクリティーク
デザインの意図と目的に基づいて建設的なフィードバックを行うレビュー手法
パフォーマンスマネジメント
目標設定・フィードバック・評価を継続的に行い、個人と組織のパフォーマンスを最大化するフレームワーク
フィードバックフレームワーク
効果的なフィードバックを構造化し、相手の成長と行動変容を促すコミュニケーション手法
フィードバックラップ
5つのステップで相手が受け入れやすいフィードバックを包んで届ける手法
フィードバック文化
日常的にフィードバックを授受できるチーム文化を構築し、成長と信頼を加速させる
マイクロインタラクション
トグル切替やいいねボタンなど、小さな操作に対する細やかなフィードバック設計
ラディカル・キャンダー
個人的に配慮しながらも率直に指摘することで、信頼関係と成長を両立させるフィードバックフレームワーク
リスニングの5段階
聴き方の深さを5段階で理解し、相手が本当に求めている傾聴レベルを使い分ける技術
難しい会話の進め方
言いにくいことを関係を壊さずに伝え、建設的な対話を実現するためのフレームワーク