#ファシリテーション
21件のフレームワーク
ORIDメソッド
事実→感情→解釈→意思決定の4段階で対話を深める
会議の振り返り
ワークショップ設計
1on1の深掘り
ドレクスラー=シベットモデル
チーム発達の7段階を可視化し現在地と課題を明確化
チーム診断
チーム立ち上げ支援
停滞チームの再活性化
構造化ディベート
論点整理とルールに基づいた建設的議論の進め方
重要な意思決定の質を上げる
会議の議論を構造化する
対立する意見を生産的に扱う
1-2-4-All
個人→ペア→4人→全体で意見を収束させるファシリテーション手法
全員参加の意見出し
会議の活性化
合意形成
ビジュアルファシリテーション
絵や図を使いながら議論を可視化する手法
ブレインストーミング
戦略会議
ワークショップ
6ページメモ
6ページメモはAmazon発のナラティブ文書術。パワポ禁止・黙読から始める会議で意思決定の質を高める
新規事業提案
大型投資の意思決定
戦略変更の承認
組織変革の提案
クエスチョン・ストーミング
クエスチョン・ストーミングは答えでなく問いを大量生成し、課題の本質に迫るブレスト手法
新規事業の課題発見
プロジェクトのリスク洗い出し
チームの思考の固定化を打破
戦略レビュー
コンテキスト・セッティング
コンテキスト・セッティングは冒頭30秒で背景・目的・範囲・前提を共有し、議論の質を変える技法
会議の冒頭
1on1の導入
メールの書き出し
部門横断プロジェクトのキックオフ
コンフリクト・デエスカレーション
コンフリクト・デエスカレーションは感情的対立を4段階で鎮静化し、建設的な対話に戻す技法
会議中の感情的対立の鎮静化
部門間の利害衝突の緩和
クレーム対応の初期段階
チーム内の人間関係修復
スターバースティング
誰が・何を・いつ・どこで・なぜ・どうやってで問いを網羅
新企画の抜け漏れ防止
要件定義の網羅性チェック
ブレストの問い出し
リベレイティング・ストラクチャーズ
33種のマイクロ構造で全員参加の対話を促す
会議の活性化
全員参加型ワークショップ
チームの意思決定
組織変革の促進
逆ブレインストーミング
「最悪にするには?」から逆算してアイデアを生む
改善策の洗い出し
サービス品質向上
リスク発見
チームの発想転換
ミーティングデザイン
目的・参加者・進行を最適化し、会議の生産性を劇的に高める設計手法
会議の生産性向上
無駄な会議の削減
意思決定の加速
リモート会議の改善
グラフィックレコーディング
会議や講演の内容をリアルタイムでイラストと文字で可視化し、理解と記憶を促進する手法
会議の可視化
ワークショップの記録
講演内容の共有
デザインファシリテーション
多様なメンバーの知見を引き出し、合意形成を経て質の高いデザイン判断を導くファシリテーション技法
デザインワークショップの進行
ステークホルダーとの合意形成
チームのアイデア発散と収束
ノミナルグループ技法
個人の意見を平等に引き出し、構造化された投票で合意形成を行うグループ意思決定手法
優先順位の合意形成
声の大きい人に偏らない意見収集
チームの意思決定の質向上
ファシリテーション技法
会議やワークショップで参加者の意見を引き出し、合意形成を促進するための実践テクニック集
チーム会議
ワークショップ
ブレインストーミング
意思決定会議
ブレインストーミング
批判なしでアイデアを大量に出し、質より量で発想を広げるグループ発想法
新企画のアイデア出し
課題解決策の洗い出し
チームの創造性向上
プロジェクトのキックオフ
意思決定モデル
RAPID・DACI・コンセンサスなど、状況に応じた意思決定プロセスを使い分けるフレームワーク
重要な意思決定の効率化
会議での合意形成
意思決定の責任の明確化
組織の意思決定プロセス標準化
会議ファシリテーション
目的・議題・時間を管理し、全員が発言でき成果が出る会議を設計する技術
定例会議
ブレスト
意思決定会議
発散と収束
アイデアを広げるフェーズと絞り込むフェーズを明確に分け、思考の質を高めるフレームワーク
会議の質の向上
アイデア出しと意思決定の分離
ワークショップの設計