#サブスクリプション

2件のフレームワーク

関連タグ: #顧客維持 #LTV向上 #収益モデル

カスタマーサクセス

顧客の成功を能動的に支援し、継続利用・拡大を実現するフレームワーク

解約防止 顧客のアップセル・クロスセル 顧客ロイヤルティ向上
難易度 ⏱ 継続的な活動（週1〜2時間/顧客）

サブスクリプションモデル

継続課金で安定収益を確保し、顧客との長期的な関係を構築するビジネスモデル

売り切り型からの転換検討 安定収益基盤の構築 LTV最大化の戦略設計
難易度 ⏱ 数日〜数週間（設計・検証）