フレームワーク活用ガイド#コミュニケーション設計
4件のフレームワーク
オーディエンス中心設計
聞き手の知識・関心・期待から逆算して伝え方を設計するコミュニケーション手法
プレゼン設計
社内提案
研修コンテンツ作成
コミュニケーション・キャンバス
目的・対象・媒体・メッセージを1枚で設計するフレームワーク
プロジェクトの情報共有設計
キャンペーン設計
変革管理
ハイコンテクストコミュニケーション
暗黙の前提に頼る伝え方の特徴と注意点
異文化チームの運営
リモート環境のコミュニケーション改善
ミスコミュニケーション防止
AIDAモデル
顧客の購買プロセスをAttention→Interest→Desire→Actionの4段階で捉え、各段階に最適な施策を設計するフレームワーク
広告・LP制作の構成設計
営業トークスクリプトの作成
メールマーケティングの改善
カスタマージャーニーの整理