#クロスセル

3件のフレームワーク

関連タグ: #アップセル #既存顧客 #アカウント拡大 #アソシエーション分析 #レコメンド #売上拡大

ホワイトスペース分析

既存顧客の未購入領域を特定しアップセル機会発見

既存顧客の売上拡大 アップセル戦略の立案 製品ポートフォリオの最適化
難易度 ⏱ 1〜3時間

アカウント拡大戦略

既存顧客内で新部門・新用途へ横展開する体系的アプローチ

既存顧客への新部門展開 追加サービスの提案 契約アップグレードの推進
難易度 ⏱ 拡大マップ作成2〜3時間 / 月次レビュー1時間

マーケットバスケット分析

顧客の購買データから『一緒に買われやすい商品の組み合わせ』を発見する分析手法

クロスセル施策の設計 商品レコメンドの構築 店舗レイアウトの最適化 セット商品の企画
難易度 ⏱ 2〜4時間