フレームワーク活用ガイド#アップセル
5件のフレームワーク
ホワイトスペース分析 / Whitespace Analysis
既存顧客の未購入領域を特定しアップセル機会発見
既存顧客の売上拡大
アップセル戦略の立案
製品ポートフォリオの最適化
QBR（四半期ビジネスレビュー） / Qbr Business Review
顧客と成果を振り返り更新・拡大を促す
既存顧客の契約更新
アップセル・クロスセルの推進
顧客ロイヤルティの強化
アカウント拡大戦略 / Account Expansion
既存顧客内で新部門・新用途へ横展開する体系的アプローチ
既存顧客への新部門展開
追加サービスの提案
契約アップグレードの推進
ランド&エクスパンド / Land And Expand
小さく入って大きく広げるSaaS営業戦略
SaaSの新規導入
エンタープライズ攻略
NRR向上
エクスパンション収益 / Expansion Revenue
既存顧客からのアップセル・クロスセル・追加利用による収益拡大を体系的に推進する手法
既存顧客の売上拡大
NRR向上
LTV最大化