営業手法、交渉術、説得技法に使えるフレームワーク。相手を動かし、Win-Winの成果を生むための手法を集めました。
インサイドセールスの初回接触〜アポ獲得の標準化行動指針
人脈活用で高確率に商談機会創出する紹介営業
既存顧客の未購入領域を特定しアップセル機会発見
失注案件を体系分析し次の勝率を高める振り返り
顧客の回答に3回「なぜ」を重ね真の課題を深掘り
顧客価値を一貫して語るメッセージング
キーエンスが実践する「付加価値営業」— 顧客の経済的メリットを数値化し、価格ではなく価値で勝つBtoB営業フレームワーク
質問で顧客の本質的な課題を深掘りする
案件の追求可否を判断する構造化レビュー
MEDDICを拡張した案件評価の8要素
案件の受注確度を多角的に評価しリソース最適配分
見込み客の認知から購入までの段階を可視化し、各段階の施策を最適化するモデル
SNSを活用して見込み客との信頼関係を構築し、商談につなげる営業手法
営業がコンサルタントの立場で顧客に寄り添い、最適な解決策を共に考える営業手法
売り手と買い手の対等な関係を築き、相互に適合するかを見極める営業手法
製品ではなく顧客の課題解決にフォーカスし、最適な解決策を提案する営業手法
顧客に新しい視点を教え、商談をリードする攻めの営業スタイル
価格ではなく顧客にとっての「価値」を軸に提案し、適正価格で受注する営業手法
接触手段と頻度を最適化するフォローアップ設計
見込み客の行動シグナルを点数化し接触優先度判定
営業プロセスのボトルネックと改善ポイントを特定
営業担当の市場区分を最適化し効率と公平性両立
大型案件の値引き・条件交渉を組織的に管理
予算・権限・ニーズ・時期の4要素で商談の確度を見極めるフレームワーク
営業パイプラインを可視化し、商談を確実にクローズするためのCRM活用フレームワーク
6つの要素で大型商談の受注確度を精密に評価するフレームワーク
営業メンバーの行動変容を促し、チーム全体の営業力を底上げするコーチング手法
営業プロセスの各場面で取るべき行動を体系的にまとめた実践マニュアル
重要商談の進捗と戦略を組織的に検証し、受注確度を高めるレビュー手法
営業担当の担当領域を戦略的に設計・配分し、カバレッジと効率を最大化する営業管理手法
商談の進捗状況を可視化・管理し、売上予測の精度と受注率を高める営業管理手法
事前に顧客価値仮説を構築し初回から刺さる提案
売り込まず「買いたい」を引き出す逆転営業
顧客が気づいていない課題を提示し購買意欲を喚起
Identify→Connect→Explore→Adviseの4段階で購買支援
顧客の購買プロセスに完全に合わせた営業活動の設計
深いヒアリングで真の課題を特定し信頼関係軸に提案
購買者の社内稟議を支援するコンテンツと体験設計
経済的・技術的購買者の役割を特定し組織的に攻略
営業各フェーズで必要なコンテンツを体系的整備
既存顧客の成功事例を戦略的に活用し新規案件推進
受注確度と顧客生涯価値が高いターゲット企業を厳選し、1社1社に深くアプローチするアカウントベースドセリングのフレームワーク。数を撃つ営業から選んで仕留める戦略への転換手順を解説。
経営層との商談で信頼獲得し大型案件推進
複数の意思決定者を体系的にマッピングし大型案件を攻略
小さく入って大きく広げるSaaS営業戦略
競合比較場面で自社の強みを際立たせるフレーミング
ターゲット企業を絞り込み、営業とマーケが連携してアプローチする戦略的手法
ターゲットを絞り込み、こちらから積極的にアプローチして商談機会を創出する能動的な営業手法
重要顧客に対する戦略的な攻略計画を策定し、売上拡大と関係深化を図る営業手法
見込み客が自ら情報を求めて接触してくる仕組みを作り、信頼関係をベースに成約につなげる営業手法
営業チームが成果を出すために必要なコンテンツ・ツール・研修・データを組織的に提供する仕組み
パイプラインデータと定性情報を組み合わせて、将来の売上を高精度に予測する手法
営業プロセスを体系化し、チーム全体で再現性のある成果を出すための営業方法論の選び方と活用法
面識のない見込み客への電話営業を体系化し、アポイント獲得率を高めるフレームワーク
既存顧客や知人からの紹介を体系的に獲得し、高確度の商談を生み出す営業手法
主要な営業手法(SPIN・チャレンジャー・サンドラー等)を比較し、自社に最適な手法を選ぶための指針
既存の競合製品・サービスを自社に置き換えるための戦略的アプローチと実行方法
ターゲット別に刺さるメッセージの体系的設計
松竹梅の価格帯で選択を誘導する料金体系
顧客により上位の商品・プランを提案し、単価と顧客価値を同時に引き上げる営業手法
既存顧客からのアップセル・クロスセル・追加利用による収益拡大を体系的に推進する手法
顧客の成功を能動的に支援し、継続利用・拡大を実現するフレームワーク
既存顧客に関連商品・サービスを提案し、顧客単価と満足度を同時に高める営業手法
顧客と成果を振り返り更新・拡大を促す
交渉が決裂した場合の最善の代替案を準備し、交渉力を高めるフレームワーク
忙しい意思決定者に対して、シンプル・価値・整合性・優先度の4原則で素早く判断を引き出す営業手法
双方が利益を得られる合意を目指し、長期的な関係を構築する交渉アプローチ
立場ではなく利害に焦点を当て、双方が満足する合意を目指す交渉フレームワーク
商談の最終段階で顧客の意思決定を後押しするテクニック集
顧客の反論や懸念を体系的に受け止め、前向きな対話に変換するフレームワーク
顧客社内推進者の適格性と準備度の評価基準表
商談の推進力を維持し停滞を防ぐアクション設計
顧客の優柔不断を克服する4つの営業戦略
最終決裁者への到達戦略と直接対話の設計
値引き要求に対して価格ではなく条件全体で交渉し、双方が納得する合意点を見つけるセールス交渉のフレームワーク。BATNAの設定から条件トレードの設計まで実践手順を解説。
初回商談で顧客課題を最大限引き出す質問フレーム
意思決定の権力構造を可視化する案件分析
顧客の複数意思決定者に同時アプローチ
売り手と買い手の共同クロージング計画
売り手と買い手でクロージング行動計画を共同策定
顧客個人の課題を組織全体の問題へ連鎖的に拡大
4種類の質問を順番に使い、顧客自身に課題と解決策の必要性を気づかせる営業手法
顧客の顕在・潜在ニーズを体系的に掘り起こし、最適な提案につなげるフレームワーク
顧客の『現状』と『理想』のギャップを明確にし、その差を埋める提案で成約につなげる営業手法
物語の力を使って顧客の感情を動かし、提案の説得力を劇的に高める営業手法
顧客組織内の購買意思決定に関わる人物の役割と影響力を分析し、効果的にアプローチする手法
競合との比較状況を戦略的に分析し、自社の優位性で勝ち切る営業手法
顧客の課題解決ストーリーを軸に、刺さる提案書を効率的に作成するフレームワーク
論理だけでなく感情に訴えかけ、顧客の購買意欲を引き出す営業手法
人が「YES」と言ってしまう6つの心理原則を体系化した説得のフレームワーク
受注率を高める提案書の構造設計とストーリー構築
顧客の前提を覆し新たな視点を提示する
顧客課題と自社機能を体系的に対応づける可視化
現状と理想のギャップを定量化し提案に説得力