ソーシャル・コンボイモデル

英語名 Social Convoy Model
読み方 ソーシャル・コンボイ・モデル
難易度
所要時間 自己分析1〜2時間
提唱者 Robert Kahn & Toni Antonucci 1980年
目次

ひとことで言うと
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ソーシャル・コンボイモデルは、人生を通じた人間関係を自分を中心とした同心円構造で捉え、最も親密な「内円」から緩やかなつながりの「外円」まで、関係の親密度・安定度・機能を3層で可視化するフレームワークです。

用語の定義
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押さえておきたい用語
  • コンボイ(Convoy):人生を通じて自分と共に移動する人間関係の集団。軍事用語の「護衛船団」に由来する
  • 内円(Inner Circle):最も親密で安定した関係。配偶者、親友、家族など。役割に関係なく関係が続く
  • 中円(Middle Circle):親しいが内円ほどではない関係。友人、親戚、近い同僚など。役割の変化で関係が変わることがある
  • 外円(Outer Circle):役割に基づく関係。職場の同僚、近所の人、趣味の仲間など。役割が変わると関係が薄れやすい
  • ソーシャルサポート(Social Support):人間関係から得られる支援。情緒的サポート(慰め、共感)、道具的サポート(具体的な助け)、情報的サポート(助言、情報提供)に分類される

全体像
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コンボイの同心円構造外円同僚近所の人趣味仲間顧客中円友人親戚信頼する同僚内円配偶者・親友核家族内円: 役割に関係なく安定(3〜5人)中円: やや役割依存(5〜15人)外円: 役割に大きく依存(15〜50人)
人間関係を書き出す
名前を列挙する
3層に分類する
内円・中円・外円
偏りや空白を発見
どの層が薄いか
意図的に関係を育てる
不足する層を補強

こんな悩みに効く
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  • 転職・引越し・結婚などライフステージの変化で人間関係が一変し、孤立感がある
  • 仕事の人脈は広いが、本当に頼れる人が誰なのか整理できていない
  • 「友達が少ない」と漠然と不安に感じるが、何人いれば十分なのかわからない

基本の使い方
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現在の人間関係をすべて書き出す
紙やスプレッドシートに、現在関わりのある人の名前をできるだけ書き出します。家族、友人、同僚、趣味の仲間、近所の人、SNSでつながっている人など、カテゴリを問わず列挙します。
3つの層に分類する
各人を内円・中円・外円に分類します。判断基準は「もし自分が困ったとき、この人に助けを求められるか」「役割(同じ職場、同じ趣味など)がなくなっても関係は続くか」です。内円は3〜5人、中円は5〜15人、外円は15〜50人が一般的な目安です。
各層の充実度と偏りをチェックする
各層の人数、提供されるサポートの種類(情緒的・道具的・情報的)、関係の鮮度を確認します。「内円は充実しているが外円が薄い」「仕事関係ばかりで趣味の仲間がいない」など、偏りを特定します。
不足している層や関係を意図的に育てる
内円が薄い場合は既存の中円の人との関係を深める活動を、外円が薄い場合は新しいコミュニティへの参加を検討します。すべての層が適度に充実していることが、ライフステージの変化に対するレジリエンスを高めます。

具体例
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転職時の人間関係の再構築
大手メーカーから30名規模のスタートアップに転職した30代エンジニアが、転職3か月後に強い孤立感を覚え、コンボイモデルで人間関係を棚卸し。前職では外円に40名以上の同僚がいたが、転職で一気に5名に縮小していた。中円も前職の同僚8名のうち、転職後に連絡を取り合っているのは2名のみ。意識的な対策として、月1回の前職仲間とのランチ会(中円の維持)と、業界のミートアップへの月2回参加(外円の再構築)を始めた。6か月後、外円が5名→22名に回復し、孤立感のスコア(主観評価10点満点)が8→3に改善。「コンボイの地図があったから、何が足りないか明確だった」と述べている。
定年退職後の社会的ネットワーク維持
大手商社を定年退職した62歳の男性が、退職半年後にコンボイモデルで自己分析。在職中は外円に50名以上の取引先・同僚がいたが、退職後は3名に激減。内円は妻のみ(1名)で、中円は大学時代の友人2名と親戚3名。深刻な外円の欠落を認識し、地域のボランティア団体(週1回)、囲碁サークル(月2回)、図書館の読書会(月1回)に参加。1年後に外円が18名に回復し、中円にも新しい友人が3名加わった。主観的幸福度が退職直後の4.2から6.8(10点満点)に上昇。「仕事を失ったのではなく、コンボイの外円を失っていた」という気づきが転機だった。
企業の社員エンゲージメント施策
IT企業(従業員350名)の人事部が、社員のコンボイモデル簡易版(「社内で困ったとき頼れる人は何人いるか」の質問)を四半期サーベイに追加。結果、入社1年未満の社員の**64%が「頼れる人は2人以下」と回答し、その層の離職率は28%と高かった。対策としてバディ制度(入社時に他部門の先輩を1名マッチング)と、部門横断の小グループランチ(月1回、4名ランダム編成)を導入。1年後、入社1年未満の社員の「頼れる人2人以下」が64%→31%に減少、離職率も28%→14%**に半減した。

やりがちな失敗パターン
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失敗原因対策
内円の人数を増やそうとする内円が多いほど良いと思い、深い関係を大量に求める内円は3〜5人が一般的で、維持にエネルギーが必要。量より質を重視する
外円の喪失を軽視する「浅い関係は重要でない」と思い込む外円は情報的サポート(新しいチャンス、多様な視点)の主な供給源。キャリアの転機は外円から来ることが多い
ライフステージの変化でコンボイが崩れるのを放置する転職・引越し後に「また自然にできるだろう」と受動的に待つライフイベントの前後にコンボイを棚卸しし、意図的に関係構築の行動を計画する
SNSの「つながり」を外円と混同するフォロワー数が多い=外円が充実していると誤認する外円の基準は「名前と顔が一致し、必要時に連絡できるか」。SNSの相互フォローだけでは不十分

まとめ
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コンボイモデルが教えてくれるのは、人間関係には「構造」があるという事実です。内円の安定した絆、中円の信頼できるネットワーク、外円の多様なつながり。それぞれが異なる機能を果たしており、どの層が欠けてもウェルビーイングに影響します。特にライフステージの転換期(転職、引越し、退職、結婚、出産など)にはコンボイの構造が大きく変わるため、変化の前後に棚卸しをして、不足する層を意識的に補うことが重要です。